Termos de Uso

1. Aceite dos termos

Ao criar uma conta ou usar a plataforma Neflow, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Descrição do serviço

A Neflow é uma plataforma SaaS que permite gerenciar clientes, finanças, métricas e integrações com gateways de pagamento (Asaas, Stripe, Hotmart). O serviço é fornecido no estado em que se encontra (“as is”) e pode ser atualizado a qualquer momento.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter 18 anos ou mais para criar uma conta.
• É sua responsabilidade manter sua senha segura e confidencial.
• Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
• Informar dados falsos no cadastro pode resultar em bloqueio imediato.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos.
• Tentar acessar dados de outros usuários.
• Realizar engenharia reversa ou comprometer a segurança da plataforma.
• Automatizar requisições de forma abusiva (scraping, DDoS).

5. Planos e pagamentos

• O plano Essential é gratuito até R$ 10k de MRR analisado.
• O plano Pro é cobrado mensalmente conforme o preço vigente no momento da contratação.
• Cancelamentos são efetivados ao final do período já pago, sem reembolso proporcional.
• Preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — código, design, marca e textos — é propriedade da Neflow. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de responsabilidade

A Neflow não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de dados incorretos importados de plataformas de terceiros, nem por interrupções causadas por falhas de provedores externos.

8. Encerramento de conta

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento nas configurações. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio em casos graves.

9. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE para dirimir eventuais litígios.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@neflow.com.br